POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA DOS DADOS ITURANMOB SERVIÇOS

A IturanMob, prezando pela tradição do bom atendimento, seja a clientes ou a quem mais acessa suas plataformas digitais, mantém o compromisso de continuar respeitando e garantindo a privacidade e a proteção dos dados pessoais de quem quer que seja.

2. Terminologias

ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão da administração pública responsável por zelar pela proteção de dados pessoais, além de implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD;

Controlador de Dados: pessoal natural ou jurídica, de direito pública ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;

DPO ou Encarregado de Dados: pessoa indicada pelo controlados e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados, criada em 14 de Agosto de 2018 legislação que regula as atividades de tratamento de dados pessoais;

Operador de Dados: é definido como a pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;

3. Coleta de Dados Pessoais

A Ituranmob trata os dados e as informações compartilhadas pelo usuário ao contratar e ou utilizar nossos produtos e serviços, como, por exemplo, como a realização de cadastros, diretamente em nossos aplicativos ou por meio de seu Gestor o Administrador, em nossa plataforma de gestão de veículos. 3.1 Você compartila informações cadastrais com a Ituranmob:

a) Dados cadastrais: são informações pessoais utilizadas para cadastro e para que você possa utilizar nossos aplicativos de compartilhamento de veículos, como nome completo, CPF, data de validade da CNH, telefone e e-mail (pessoal ou corporartivo).

3.2 Uso de cookies

Cookies são arquivos que armazenam temporariamente algumas informações básicas que você acessa em nossas plataformas digitais, como site e aplicativo da Ituranmob ou, ainda, publicidades. O uso de cookies ajuda a Ituranmob a fornecer um serviço mais personalizado e ágil, baseado em suas escolhas, o que permite analisar tendências e melhorar sua experiência em nossas plataformas. Para saber mais sobre como a Ituranmob utiliza os cookies e a possibilidade de rejeitar esse recurso, confira a Política de Cookies em nossa "Barra de Privacidade" ou em nosso site: https://www.ituranmob.com.br.

3.3 Site de Aplicativos de Terceiros

Os serviços e produtos da Ituran podem ser contratados e ou prestados por meio de diferentes aplicativos, sistemas operacionais ou plataformas, inclusive de terceiros, tais como redes sociais e plataformas de busca (provedor). Um exemplo disso é a possibilidade de se conectar nos sites e aplicativos da Ituran por meio de login em contas já existentes no provedor, como, por exemplo, contas de registro nas redes sociais e buscadores na internet (atividade em que haverá recursos de publicação cruzada e autenticação entre serviços). Nesses casos, as informações que você concordou espontaneamente em disponibilizar serão coletadas pelo provedor e repassado Ituran, como, por exemplo, Informações Cadastrais, para fins de verificação e garantia de acesso, e Informações de Consumo, para melhoria contínua da experiência de quem utiliza nossas plataformas.

4.Tratamento dos Dados Pessoais

A Ituranmob poderá realizar o tratamento dos dados pessoais coletados para:

a) Execução de projetos e atividades de responsabilidade ambiental e social;

b) Realização de processos de prevenção à fraude;

c) Execução de atividades de relacionamento e atendimento ao cliente;

1. d) Venda de produtos e/ou serviços;
2. e) Execução de atividades de marketing voltadas à captação de novos clientes;
3. f) Análise de perfil;

g) Análise de indicadores e métricas;

h) Concessão de benefícios;

1. i) Execução das atividades contratuais relacionadas aos produtos e ou serviços adquiridos;
2. j) Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
3. k) Análise de crédito;

l) Análise de risco;

m) Realização de pesquisas e levantamentos estatísticos diversos;

n) Atender às solicitações dos atuais clientes, ex-clientes, novo clientes;

o) Aprimorar  os produtos e serviços ofertados;

p) Atender às determinações de autoridades competentes e agências reguladoras;

q) Tomar decisões automatizadas (incluindo a criação de perfis) com a finalidade de realizar cálculo de precificação, índices e personalização dos seus produtos/serviços para que se ajustem às necessidades de nossos clientes.

A Ituranmob poderá ainda utilizar as informações coletadas de forma a não identificar, direta ou indireta o indivíduo, sem possibilidade de associação, direta ou indireta, a pessoas específicas que utilizam nossas plataformas e aplicativos, com o objetivo de aperfeiçoar e personalizar os produtos e ou serviços que prestamos.

5. Nomeação do DPO IturanMob

A IturanMob, em concordância com a disposição da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD) em sua Seção II, capítulo VI, vem nomear a partir desta data, o Sr. Carlos Eduardo Carmello como encarregado pelo tratamento de dados pessoais (Data Protection Officer), para atuar, conforme artigo 5º, VIII da LGPD, como o canal de comunicação entre a Ituran Brasil e Ituranmob Serviços, os Titulares de Dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

O parágrafo primeiro do artigo 41 da LGPD traz a seguinte redação: “A identidade e as informações de contato do encarregado deverão ser divulgadas publicamente, de forma clara e objetiva, preferencialmente no sítio eletrônico do controlador. ” Com isso, a IturanMob, buscando estar sempre em conformidade, informa que o Titular de Dados pode entrar em contato com o nosso Encarregado de Dados através do endereço de e-mail corporativo: dpo@ituran.com.br.

O Sr. Carlos Eduardo Carmello será responsável pelo desenvolvimento de procedimentos internos que possibilitem a coleta, armazenamento e qualquer tipo de tratamento de dados de forma correta, bem como as atividades previstas no parágrafo segundo do artigo 41 da Lei Geral de Proteção de Dados:

§ 2º As atividades do encarregado consistem em: I - Aceitar reclamações e comunicações dos titulares, prestar esclarecimentos e adotar providências; II - Receber comunicações da autoridade nacional e adotar providências; III - Orientar os funcionários e os contratados da entidade a respeito das práticas a serem tomadas em relação à proteção de dados pessoais; e IV - Executar as demais atribuições determinadas pelo controlador ou estabelecidas em normas complementares.

Em alguns casos a IturanMob precisará decidir algo referente ao tratamento de dados pessoais, atuando assim como um Controlador de Dados, como exemplo em suas relações de trabalho com parceiros e colaboradores.

Ainda, poderá surgir situações em que precisaremos realizar o tratamento de dados pessoais em nome do controlador, atuando assim como Operador de Dados. Dito isto, vale ressaltar que todos nossos atos estarão em concordância com o que consta na Seção III, artigos 42 a 45 do capítulo VI da LGPD a qual dispõe da Responsabilidade e do Ressarcimento de Danos.

São Paulo, fevereiro de 2022

IturanMob Serviços Ltda.